Créer un eCommerce en 2024 : Simplicité et Complexité
Nous sommes en 2024 et créer un eCommerce n’a jamais été aussi simple… et aussi complexe à la fois, car devenir compétitif quand on lance un business en ligne dépend aujourd’hui de plus de facteurs qu’auparavant.Quels critères pour bien choisir son eCommerce ?
De nombreuses solutions coexistent et il est crucial de bien choisir dès le départ la plateforme vers laquelle vous allez vous tourner.
Pour aider les clients de 3CODES à optimiser leur choix, nous passons ensemble en revue plusieurs critères tels que :
- La taille de l’entreprise et le volume estimé d’affaires
- Le nombre d’articles proposés à la vente
- Les ambitions graphiques du futur site Web
- Le budget dédié au développement
- Les systèmes externes à connecter (comptabilité, CRM, …)
- Le degré d’autonomie souhaitée après la mise en ligne
Notre sélection de solutions
Voici quelques solutions que nous avons eu l’occasion de déployer pour nos clients :
Wordpress + WooCommerce
Il s’agit d’un grand classique, qui a fait ses preuves et qui trouve une nouvelle jeunesse aujourd’hui grâce à l’orientation dite “Headless”.
WordPress est un CMS connu, reconnu et encore très apprécié notamment grâce à son énorme catalogue de plugins et sa communauté toujours très active.
Chez 3CODES, nous avons fait le choix de continuer à proposer WordPress mais sous la forme “Headless”, c’est à dire, uniquement pour ses fonctionnalités côté back-office. En faisant cela, nous profitons du meilleur de WordPress, son interface simple et efficace, et tirons partie de toute la mécanique “Commerciale” de WooCommerce tout en restant libres de choisir la technologie la plus adaptée à la boutique elle-même.
WordPress devient alors une “API” qui délivre ses données à la boutique.
En choisissant cette solution, tout devient possible au niveau visuel et des fonctionnalités puisque tout sera développé sur mesure côté “Front”.
Il s’agit d’une solution plus onéreuse au départ mais sans coût mensuel autre que celui de l’hébergement et qui offre les meilleures possibilités et perspectives à tous les niveaux : Performances, SEO, design, fonctionnalités, … Avec un avantage en prime : l’accès à de nombreux plugins et connecteurs vers des CRMs et autres plateformes de comptabilité.
Shopify
Dans cette optique, nous conseillons alors plutôt à nos clients de se diriger vers une solution telle que Shopify qui permet en quelques clics de déployer une boutique en ligne personnalisée et fonctionnelle.
Attention cependant, derrière la facilité apparente de la plateforme se cache une complexité qui peut vite devenir décourageante pour un entrepreneur!
C’est pourquoi nous accompagnons nos clients dans la configuration et la personnalisation complète de leur boutique Shopify en tirant partie des nombreuses fonctionnalités avancées que Shopify permet aux développeurs d’utiliser.
Grâce à cet accompagnement, nous permettons à nos clients de tirer totalement partie de ce que Shopify propose et adaptons le design et les fonctionnalités de la boutique aux besoins réels du projet.
Cette solution est moins onéreuse au départ mais implique le coût mensuel de Shopify qui démarre à 36€ / mois, un écosystème de plugins moins fourni et globalement plus cher que WordPress et la dépendance totale à la plateforme elle-même, ce qui peut être rédhibitoire dans certains cas.
Amazon / eBay / Etsy, …
Aujourd’hui, de nombreux eCommerces fonctionnent sans site Web qui leur est propre et proposent leurs produits via les réseaux sociaux ou sur des plateformes de vente.
Par exemple, Amazon permet aujourd’hui de vendre des articles et peut même prendre en charge la livraison via Amazon Prime et le service après-vente ! Cela consiste à envoyer vos produits directement dans les centres d’expédition d’Amazon pour qu’Amazon prenne ensuite le relais. Evidemment, cela à un coût que votre marge devra pouvoir absorber.
Une plateforme comme Etsy permet à de nombreux créateurs et artistes de mettre en vente leurs créations tout en leur permettant d’obtenir un visibilité immédiate sans effort technique. Il s’agit là d’une solution idéale lorsque le budget ne permet pas le développement et la promotion d’un site Web fraichement lancé dans la jungle d’Internet.
Certaines entreprises se sont spécialisées dans la vente d’un article unique dont elles font la promotion uniquement sur les réseaux sociaux tels que Facebook. Vous avez peut-être déjà craqué pour un de ces objets aperçu entre deux publications de votre fil d’actualité ? 😉
Notre rôle, lorsque nous conseillons ce type de solution, est d’accompagner et de conseiller au mieux nos clients pour qu’ils puissent par exemple tirer partie d’une synergie entre ces plateformes de vente et la communication via les réseaux sociaux tout en obtenant la meilleure visibilité possible.
eCommerce: quelles trends vont marquer les années à venir ?
Pour terminer cet article, voici quelques trends qui marqueront très certainement les années à venir en matière de commerce en ligne et à prendre en compte dès maintenant pour prendre d’ores et déjà un peu d’avance :
- La croissance du “Social Shopping” avec de plus en plus d’achats générés directement sur les réseaux sociaux et de plus en plus d’outils de vente proposés par ceux-ci.
- L’essor de l’IA avec des suggestions d’articles de plus en plus pertinentes et personnalisées.
- L’utilisation croissante des cryptomonnaies comme moyen de paiement
- L’importance donnée à la durabilité et à l’aspect écologique des produits
- Les livraisons de plus en plus rapides, le jour-même, voire dans l’heure pour les plus grandes villes.
- La croissance de l’économie circulaire et des marchés de secondes main.
Et pour toute question ou besoin d’accompagnement sur un projet, contactez notre équipe ! 🙂
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